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让你的激励性演讲更有成效
日期:2009-11-26 作者:qq.com 阅读:554
 

  演讲的目的一般包括以下四个:一是说服听众以获得响应;二是说明情况;三是增强印象,使人信服;四是给人们带来欢乐。如果演讲者不能把自己的目标与听众的目标相结合,就会不可避免地遭到失败。所以,一定要事先分析听众和场合,从四种目的中选择一种,作为演讲目的。


      每一个目的都需要进行不同的处理,而且都有着不同的组织形态,都有各自容易出现的错误和阻碍。如何组织演讲,使听众乐意接受你的建议并且采取行动呢?今天我就围绕第一个目的谈如何让你的激励性演讲更有成效。


      如果采用传统的演讲模式―绪论、本论和结论,便会使这种激励听众采取行动的演讲无法展开。我们需要一些新鲜的东西,需要一个稳当有效的方法,在两分钟之内得到结果,并获得听众的响应和行动。在这里介绍一个“魔术公式”,即一开始就描述实例的细节,生动说明你希望给听众的意念,接着再详细而清晰地表达出你的观点,最后是陈述缘由并强调,如果按照你所说的去做,将会获得什么好处。

  这个公式非常适合当今快节奏的生活。演讲者不能再沉湎于冗长而闲散的绪论之中,要用最直接的言语、一针见血地说出心中要说的话。比如,我们要避免“我没有时间把这场演讲准备得很好”,或“你们的主席请我谈论这个题目时,我在想他为何要挑选我”之类的无意义的开场白。听众对道歉或辩解不感兴趣,他们要的是行动。


      这套公式用于简短演讲时非常理想,因为其中有着某种程度的悬念。在你开始叙述时,听众就会被你的故事所吸引,但要等到两三分钟之后,他们才能知道你的重点。如果你希望听众照你的要求去做,这一招就很有必要。演讲者如果想让听众为某件事而慷慨解囊,这样开口说:“各位女士、先生,我来这儿是想向每人收取5美元。”不管这件事是多么的值得他们掏钱,他们一定会争先恐后地夺门而逃。相反,如果演讲者描述自己去探访儿童医院的时候,看到一个幼童在偏远的医院里,因为缺乏经济援助而无法动手术时,就肯定会获得听众的支持。所以,为期望中的行动铺路的,正是生动的故事和实例。
  

      这套“魔术公式”还可运用于商业书信和对员工作指示;母亲可以利用它来激励孩子,而孩子也会发现利用它向父母要求什么也很容易。它就像一把心理利器,在日常生活中,你可以通过它把自己的理念传达给别人。
  

     一、讲述自己生活中的故事


      在演讲中,应该花大量时间描述曾给你带来启示的经验。心理学家说,人们学习的方式有两种:一是练习律,即让一连串的类似事件来改变人的行为模式;二是效应律,即让单一的事件产生强烈的震撼力,并造成人们行为的改变。我们平常就有很多不需要花太多时间去苦苦搜寻的不同寻常的经验。在演讲中陈述事实的时候,一定要把自己经验中的东西重新改造,使听众产生与你相同的感受。也可以把经验戏剧化地表达出来,让听众听起来更有趣,也更有力量。


     (1)根据个人经验举例。如果所举例子曾经是对你的生活造成强烈冲击的单一事件,将会很有效力。比如,当听众听到演讲者讲了一个孩子和一台翻转过来的电动剪草机的悲惨事件之后,在他们的脑海里就留下了鲜明的印象,以后只要有孩子们在他的电动剪草机附近玩耍时,我就会提高警觉。利用这种事例,可以打动听众并让他们采取行动――因为听众会这样推理,如果你会遭遇到,他们也可能会遭遇到,那么最好是听你的忠告,做你希望他们做的事。


     (2)开门见山地举出事例中的细节。这样做可以立即抓住听众的注意力。有些演讲者不能立即获得听众的注意,大多是因为只讲老套的话造成的。如果在开场白中就讲清楚时间、地点、人物、事件和发生的原因,就是在使用最古老的沟通方式获取听众注意力。

  (3)使事例充满切题的细节。细节本身不具备趣味性,无关紧要的细节太多,更会让演讲成为无聊的活动。所以,必须选择那些能强调你的演讲重点和缘由的细节。比如,你想告诉大家,在长途旅行前,应该先检查车辆的性能状况,那么你应该详细讲述某次旅行前,因为没有事先检查车辆而发生的悲剧。相反,讲一些怎样观赏风景等内容,就只会遮盖重点,分散听众的注意力。
  

      如果围绕话题重点,用细节来渲染故事情节,就可以帮助重现当时的情况,让听众感觉如在眼前。所以,如果把惊心动魄的经历转化为语言,使用各种辞藻来表达你的切身感受,那么就能把这件事深深地烙在听众的大脑中,很容易让听众身临其境,他们也就会相信你的忠告。
  

     (4)叙述事例时让经验重现。除了运用图画般的细节之外,演讲者还应该让情景再现。演讲和“表演”有相近的地方。许多人也都有这样的天赋,丰富的面部表情,善于模仿或做手势,只要稍微努力和练习,就能有一定的发展。

  在描述事件时,如果能加入很多的动作和激动的表情,就越能给听众留下深刻的印象。所以,如果演讲者能以再创造的热情来讲述,就很有力量。例如,你想给听众描述一场大火,就要讲述人们对消防队与火焰搏斗时的激烈、焦灼、兴奋、紧张的感觉,并把这些传递给听众。
  

     二、直接指出问题,提出诉求


      现在,讲述或举例故事的阶段,已经用去3/4以上的演讲时间。假设你只讲两分钟,那你就只剩下30秒钟来表达你期望听众采取的行动和采取这种行动会有什么好处。这时不再需要讲述细节了,该做直截了当的声明。这与报纸消息的技巧相反,你不是先说标题,而是先讲故事,再以自己的目的或对听众行动的诉求作为标题。这一步要通过三条法则来进行:


     (1)使重点简明扼要。要简明扼要地告诉听众,你希望他们做什么。人们一般只会做他们清楚和了解的事情。所以,现在听众已经准备按照你的话去行动了,那么你必须问自己,你是不是确实告诉他们该做什么了?应尽可能精简、清楚明白直接说出。比如,不要说“帮助我们本地孤儿院的病童吧。”因为这样太笼统。而应该这样说:“今晚就签名,下星期天集合,带25名孤儿去野餐。”更重要的是,你的请求必须是明显的行动,是看得见的,而不是心理活动,否则就太含混了。例如说“时时想想父母吧!”就太含糊而不好采取行动,而这样说“本周末就去看望父母吧”则要更明确些。

  (2)使重点简单易行。不论问题是什么,不论人们是不是还在争论不休,演讲者必须把自己的重点和对行动的请求讲得更容易让听众理解和实行。最好的方法就是要明确。例如,你想让听众增长记忆人名的能力,千万不要说“现在便开始增长你对人名的记忆”,因为这样太笼统了,让人无从做起。你不如说:“在你遇到下一个陌生人的5分钟之内,就把他的姓名重复5次。”演讲者对听众给予明确的行动指示,比概略的言辞更容易引发听众的行动。


      至于是使用肯定还是否定的语气来叙述,应该取决于听众的观点。这两种方式之间并没有好坏之分。例如,以否定方式说明应该避免的东西,就比用肯定陈述的请求更具有说服力。“不要做摘灯泡的人”,这是若干年前为了销售电灯泡而设计的广告,这句否定的措辞就收效很好。


     (3)满怀信心地陈述重点。陈述重点是演讲的核心。因此,演讲者要有力而且信心十足地陈述出重点。就像标题应该特别突出显著一样,你对听众行动的请求也应该通过激烈的演讲,直接表达出来。你现在就要给听众留下积极的印象,让听众感觉到你的诚意。你的请求不应有不确定或信心不足的语气,游说的态度也应该持续到最后一个词。


      三、说明原因和听众可能获得的利益


      最后,必须说出自己演讲的动机,或者告诉听众,如果按照你的要求去做,他们会有什么益处。
  

     (1)使缘由与事例相关。就是在演讲的高潮之际,用一两句话把好处说出来,然后坐下。不过,有一点很重要,就是你所强调的好处应该是从你所举的事例引出来的。如果你想说自己买旧车省钱的经验,然后力劝听众买二手货,那么千万不可偏离事例,对听众说有些旧车的样式比最新的汽车要好。

  (2)必须强调一个理由。这个理由仅仅一个就足够了。推销员可以举出半打或好几个理由,来支持他自己的观点,并且全都与他所使用的事例有关。然而,演讲最好还是选一个最突出的理由或利益。说给听众的最后几句话应该清楚而明确,就像刊登在全国性的杂志里的广告词那样。


      当然,还有其他的方式来增强说服力。例如陈列、展示、引述权威评论、比较和引用统计数字等。




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